Question 1

ماذا تفعل E-invoicebh؟

Accepted Answer

تعمل كحلقة وصل بين نقطة البيع أو نظام المحاسبة لديك والجهاز الوطني للإيرادات. يرسل نظامك الفواتير، ونحن نفحصها وفق قواعد الجهاز وننشئ ملف UBL XML ونوقّعه بشهادة جهازك وننشئ رمز QR ونرسله إلى الجهاز خلال مهلة الإبلاغ ونخبر نظامك بالنتيجة.

Question 2

ما الأنظمة التي يمكنني ربطها؟

Accepted Answer

أي نظام يستطيع استدعاء واجهة REST أو استيراد ملف CSV أو استقبال Webhook. كما نوفر سحبا مجدولا من واجهة برمجية خاصة بك. ويتوفر طقم تكامل يتضمن أمثلة ومكتبة عميل.

Question 3

هل أحتاج إلى بيانات اعتماد خاصة بي لدى الجهاز الوطني للإيرادات؟

Accepted Answer

نعم. تسجّل كل منشأة أجهزة EGS الخاصة بها لدى الجهاز باستخدام رموزها الخاصة ذات الاستخدام الواحد. ننشئ لك زوج المفاتيح وطلب الشهادة ونحتفظ بالمفتاح الخاص مشفرا ولا نعرضه مرة أخرى.

Question 4

ماذا يحدث إذا تعطل الجهاز الوطني للإيرادات أو الإنترنت؟

Accepted Answer

تُحفظ الفواتير الموقعة ويُعاد إرسالها تلقائيا. يمكنك رؤية الفواتير المنتظرة، ونحذّرك عندما تقترب مهلة الإبلاغ البالغة 24 ساعة للفواتير المبسطة.

Question 5

هل يمكن مراجعة الفاتورة قبل إرسالها؟

Accepted Answer

نعم. تبدأ الاتصالات الجديدة في وضع المراجعة حيث يعتمد شخص كل فاتورة. ويمكن لقواعد اعتماد الفواتير الروتينية تلقائيا متى وثقت ببياناتك.

Question 6

هل يمكنني طباعة إيصال يحمل رمز QR الخاص بالجهاز؟

Accepted Answer

نعم. يمكن لواجهة التكامل توقيع الفاتورة لحظة البيع وإعادة رمز QR ليطبعه جهاز البيع على الإيصال. ثم يتبع ذلك الإرسال إلى الجهاز خلال مهلة الإبلاغ.

Question 7

هل بياناتي منفصلة عن بيانات المنشآت الأخرى؟

Accepted Answer

نعم. كل استعلام مقيد بمنشأتك، والأسرار مشفرة أثناء التخزين، وتُسجَّل الإجراءات الإدارية في سجل تدقيق لا يمكن تعديله.

Question 8

هل يمكن لعدة فروع ومستخدمين مشاركة حساب واحد؟

Accepted Answer

نعم. يمكن للمنشأة أن تملك عدة فروع وأرقام سجل تجاري، مع أدوار مثل المالك ومدير الفرع والمحاسب والمراجع. ويرى كل شخص ما يسمح به دوره فقط.

Question 9

هل الواجهة متوفرة بالعربية؟

Accepted Answer

نعم. الخدمة كاملة متوفرة بالإنجليزية والعربية، بما في ذلك التخطيط من اليمين إلى اليسار ومطبوعات الفواتير بالعربية.

Question 10

كيف أبدأ؟

Accepted Answer

سجّل منشأتك، واختر باقة أو ابدأ التجربة، وأضف فرعك وجهازك، ثم اربط نظامك. استخدم نموذج الاتصال إذا رغبت في مساعدة أثناء التهيئة.